Ruhe bewahren.
So gehen Sie jetzt vor.
Ein Unfall wirft einen aus der Bahn – das ist völlig normal. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitung hilft Ihnen, in den ersten Minuten und Tagen danach alles richtig zu machen.
Im Notfall zuerst
Bei Verletzten sofort den Rettungsdienst unter 112 rufen. Die Polizei (110) sollten Sie zusätzlich hinzuziehen bei Streit über den Unfallhergang, Verdacht auf Fahrerflucht, Alkohol- oder Drogeneinfluss oder wenn sich die Unfallgegner nicht einigen können.
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1
Absichern
Warnblinker an, Warnweste anziehen, Warndreieck aufstellen.
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2
Beweise sichern
Fotos, Kennzeichen, Zeugen & Unfallbericht.
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3
Mich kontaktieren
Anruf oder WhatsApp – ich kümmere mich um den Rest.
1. Unfallstelle absichern
Schalten Sie sofort den Warnblinker ein und bringen Sie sich und Mitfahrer in Sicherheit, idealerweise hinter der Leitplanke. Ziehen Sie die Warnweste an, bevor Sie aussteigen, und stellen Sie das Warndreieck in ausreichendem Abstand auf (innerorts ca. 50 m, außerorts ca. 100 m, auf der Autobahn ca. 150–400 m). Leisten Sie Erste Hilfe, soweit Sie dazu in der Lage sind.
2. Polizei & Rettungsdienst
Bei Verletzten wählen Sie sofort die 112. Die Polizei (110) sollte hinzugezogen werden bei Personenschäden, Verdacht auf Fahrerflucht, Alkohol- oder Drogeneinfluss, bei Streit über den Hergang oder wenn ein hoher Sachschaden vorliegt. Der polizeiliche Unfallbericht ist später ein wichtiger Beleg für Ihr Gutachten.
3. Beweise sichern
Fotografieren Sie die Endstellung der Fahrzeuge, alle Schäden aus mehreren Winkeln, Kennzeichen, Bremsspuren und die gesamte Unfallörtlichkeit. Notieren Sie Namen, Adressen und Kontaktdaten von Unfallgegnern und Zeugen. Der europäische Unfallbericht (meist im Handschuhfach) hilft, nichts zu vergessen – füllen Sie ihn gemeinsam mit der Gegenseite aus, unterschreiben Sie aber kein Schuldanerkenntnis.
4. Sachverständigen einschalten
Wichtig zu wissen: Bei einem unverschuldeten Unfall haben Sie das Recht auf freie Gutachterwahl – Sie müssen nicht den von der gegnerischen Versicherung vorgeschlagenen Sachverständigen beauftragen. Rufen Sie mich einfach an oder schreiben Sie mir per WhatsApp – ich berate Sie kostenlos zu den nächsten Schritten und vereinbare zeitnah einen Termin.
5. Begutachtung vor Ort
Ich komme zu Ihnen – nach Hause, zur Werkstatt oder an einen Ort Ihrer Wahl im Raum Aachen. Vor Ort dokumentiere ich den Schaden umfassend mit Fotos, Messungen und einer technischen Bewertung als Grundlage für die spätere Schadensregulierung.
6. Gutachten erhalten & Anspruch durchsetzen
Sie erhalten Ihr vollständiges Gutachten inklusive Reparaturkosten, eventueller Wertminderung und Reparaturdauer. Bei einem unverschuldeten Unfall trägt in der Regel die gegnerische Versicherung sämtliche Kosten – einschließlich der Gutachterkosten, eines Mietwagens oder der Nutzungsausfallentschädigung. Bei Bedarf arbeite ich eng mit einer erfahrenen Partneranwaltskanzlei zusammen, um Ihren Anspruch durchzusetzen.
Häufige Fragen zum Unfallablauf
Wer bezahlt das Gutachten bei einem unverschuldeten Unfall?
In der Regel übernimmt die Versicherung des Unfallverursachers die vollständigen Kosten für das Sachverständigengutachten – für Sie entstehen dabei keine Kosten.
Muss ich den Gutachter der Versicherung nehmen?
Nein. Als Geschädigter haben Sie das gesetzlich verankerte Recht auf freie Sachverständigenwahl. Sie können jederzeit einen unabhängigen Gutachter Ihres Vertrauens beauftragen.
Ab wann lohnt sich ein Gutachten statt eines Kostenvoranschlags?
Als grobe Orientierung gilt: Bei Bagatellschäden (häufig unterhalb eines niedrigen dreistelligen bis knapp vierstelligen Betrags) reicht oft ein Kostenvoranschlag der Werkstatt. Bei höheren Schäden sichert ein vollständiges Gutachten Ihren Anspruch deutlich besser ab. Im Zweifel berate ich Sie gerne kostenlos, was in Ihrem Fall sinnvoll ist.
Wie lange dauert es, bis ich mein Gutachten erhalte?
Der Vor-Ort-Termin findet meist innerhalb von 24–48 Stunden statt, das fertige Gutachten erhalten Sie in der Regel wenige Werktage später.
Unfall gehabt? Melden Sie sich.
Je früher ich eingebunden bin, desto reibungsloser läuft die Schadensabwicklung für Sie.